Întrebări frecvente (FAQ)

Compania-mamă este XCELLA Prime Co.,Ltd, înregistrată în Uniunea Comorilor (nr. de înregistrare HY01123063), deține licența nr. T2023419 din Anjouan și este membru NFA — acest model este comun la brokerii care servesc clienți din Asia de Sud-Est. Pentru detalii despre structura companiei, citiți mai mult pe pagina about.

Cartea de identitate (sau pașaportul) și un selfie ținând documentul, încărcat în sistem după înscriere. Acest proces KYC se face o singură dată, aprobarea se realizează în ziua lucrătoare — recomand finalizarea înainte de prima depunere.

Trebuie să aveți cel puțin 18 ani și trebuie să deschideți contul doar cu propriile documente, deoarece retragerile se efectuează prin transfer înapoi în contul bancar/portofelul care poartă numele proprietarului contului.

Contul Cent începe de la 5 dolari (aproximativ 180 baht), Standard de la 20 dolari, iar ECN de la 500 dolari — consider că nu ar trebui să comparați încă cu venitul, ci mai degrabă cu disponibilitatea sistemului nostru de trading.

Pe pagina de depunere a sistemului veți găsi adresa portofelului USDT specific contului nostru. Puteți transfera direct de pe exchange sau din portofelul personal. XcellaPrime nu percepe comision de depunere; taxa de rețea este costul normal al rețelei blockchain. Fondurile ajung în cont în câteva zeci de secunde.

Conform condițiilor: pentru sume de până la 5,000 dolari, în maximum 8 ore; pentru sume mai mari, în maximum 12 ore. Din experiența mea și a prietenilor pe care i-am recomandat, majoritatea primesc fondurile mai repede decât aceste termene.

Da, în toate conturile, fără restricții de strategie — nu există distanță minimă pentru SL/TP, nu există limită pentru ordinele pendinte și numărul de ordine deschise simultan este nelimitat. Contul Standard este conceput special pentru utilizatorii de EA.

Nu — pârghia variază în funcție de tipul activului: Forex 1:500, Aur 1:300, CFD 1:200, Cripto 1:7, care este standardul tuturor brokerilor care separă marja pe grupe de active.

Nu pot răspunde în numele autorității fiscale — în principiu, profitul din trading este considerat venit suplimentar care trebuie evaluat pentru obligațiile fiscale conform legii thailandeze. Recomand păstrarea fiecărei confirmări de retragere și consultarea unui contabil pentru situația specifică a dumneavoastră.

Apăsați pe linkul „Am uitat parola” de pe pagina de login sau contactați echipa de suport în limba thailandeză a XcellaPrime, disponibilă 24 de ore. Dacă sunteți un prieten care a deschis contul prin link-ul meu, puteți să mă contactați mai întâi pe LINE, vă pot ajuta.

Nu au nicio legătură — XM este un broker pentru care am scris o recenzie pe icafeforex.com, în timp ce siamtp.com este un site partener exclusiv pentru XcellaPrime, complet separat. Fiecare persoană este potrivită cu un broker diferit.

Retrageți întâi tot soldul rămas, apoi solicitați echipei de suport închiderea contului. Nu există comision pentru închiderea contului — vreau ca să rețineți simplu: fondurile noastre trebuie să poată fi retrase mereu. Acesta este criteriul pe care îl folosesc pentru a alege orice broker.