XM
XM

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

SHEET 07 · FAQ
Q01XcellaPrime to broker z jakiego kraju i kto go nadzoruje?
Spółka matka to XCELLA Prime Co.,Ltd, zarejestrowana w Zjednoczeniu Komorów (numer rejestracyjny HY01123063), posiadająca licencję nr T2023419 z Anjouan oraz będącą członkiem NFA — ten model jest powszechny wśród brokerów obsługujących klientów z Azji Południowo-Wschodniej. Szczegóły struktury spółki można znaleźć na stronie about.
Q02Jakie dokumenty są potrzebne do otwarcia konta?
Dowód osobisty (lub paszport) oraz selfie z dowodem, które należy przesłać w systemie po rejestracji. Procedura KYC jest wykonywana jednorazowo i zatwierdzana w dniu roboczym — zaleca się jej ukończenie przed pierwszą wpłatą.
Q03Jaka jest minimalna wieku? Czy można otworzyć konto na dokumenty innej osoby?
Wymagany wiek to 18 lat lub więcej, a konto musi być otwierane wyłącznie na własne dokumenty, ponieważ wypłaty są realizowane wyłącznie na rachunek bankowy/portfel elektroniczny zarejestrowany na właściciela konta.
Q04Jaka jest minimalna wpłata w bahtach?
Konto Cent: od 5 USD (ok. 180 THB), Standard: od 20 USD, ECN: od 500 USD — uważam, że nie należy porównywać tego z dochodami, lecz z gotowością naszego systemu tradingowego.
Q05Jak wpłacić USDT? Czy są opłaty?
Na stronie wpłat w systemie znajduje się adres portfela USDT przypisany do naszego konta. Można przesyłać środki bezpośrednio z giełdy lub prywatnego portfela. XcellaPrime nie pobiera opłat za wpłaty; opłata sieciowa to standardowa opłata sieci blockchain. Środki trafiają na konto w ciągu kilku sekund.
Q06Ile godzin trwa wypłata?
Zgodnie z warunkami: kwoty do 5,000 USD – w ciągu 8 godzin, powyżej tej kwoty – w ciągu 12 godzin. Na podstawie mojego doświadczenia i opinii znajomych, którym polecałem, większość wypłat realizowana jest szybciej niż w tych ramach czasowych.
Q07Czy można faktycznie używać EA, botów, skalpingu i hedgingu?
Tak, na każdym koncie bez ograniczeń strategii — brak minimalnego odstępu SL/TP, brak limitu zleceń oczekujących oraz nieograniczona liczba jednoczesnych otwartych pozycji. Konto Standard zostało zaprojektowane specjalnie dla użytkowników EA.
Q08Czy dźwignia 1:500 dotyczy również złota?
Nie — dźwignia zależy od typu instrumentu: forex 1:500, złoto 1:300, CFD 1:200, krypto 1:7, co jest standardem dla wszystkich brokerów rozróżniających margin według grup aktywów.
Q09Czy muszę płacić podatek od zysków z tradingu?
Nie mogę odpowiadać w imieniu urzędu skarbowego — co do zasady, zyski z tradingu są traktowane jako dochód dodatkowy podlegający rozliczeniu podatkowemu zgodnie z prawem tajlandzkim. Zaleca się przechowywanie potwierdzeń wypłat oraz konsultację z księgowym w indywidualnych przypadkach.
Q10Co zrobić, jeśli zapomniałem hasła lub nie mogę zalogować się na konto?
Kliknij link „Nie pamiętasz hasła” na stronie logowania lub skontaktuj się z tajskim zespołem wsparcia XcellaPrime, dostępnym 24 godziny na dobę — jeśli jesteś znajomym, który otworzył konto przez mój link, możesz najpierw napisać do mnie na LINE, pomogę Ci to ustalić.
Q11Jak ta strona jest powiązana z XM, które widzę na innych stronach A. Boma?
Nie są powiązane — XM to jeden z brokerów, o którym napisałem recenzję na icafeforex.com, natomiast siamtp.com to dedykowana strona partnerska XcellaPrime; są one wyraźnie rozdzielone. Różne brokery nadają się do różnych potrzeb.
Q12Chcę zamknąć konto, co mam zrobić?
Najpierw wypłać cały saldo, a następnie zgłoś się do zespołu wsparcia z prośbą o zamknięcie konta. Nie ma opłat za zamknięcie konta — chciałbym, aby zapamiętano prostą zasadę: nasze pieniądze muszą zawsze być możliwe do wypłaty. To kryterium, którego używam przy wyborze każdego brokera.
XM
XM