Veelgestelde vragen (FAQ)
Q01XcellaPrime is een broker uit welk land en wie is de toezichthouder?
De moedermaatschappij is XCELLA Prime Co.,Ltd, geregistreerd in de Unie van Comoren (registratienummer HY01123063), met vergunning T2023419 uit Anjouan en lid van NFA. Dit model komt vaak voor bij brokers die klanten in Zuidoost-Azië bedienen. Meer over de bedrijfsstructuur staat op de about-pagina.
Q02Welke documenten zijn er nodig om een account te openen?
Een identiteitskaart (of paspoort) en een selfie met het document, te uploaden via het systeem na registratie. Deze KYC-stap wordt één keer uitgevoerd en goedgekeurd op werkdagen — het is aanbevolen dit af te ronden vóór de eerste storting.
Q03Wat is de minimumleeftijd en mag ik met iemands andere kaart een account openen?
Je moet minstens 18 jaar oud zijn en alleen met eigen documenten een account openen, omdat uitbetalingen via bankoverschrijving of e-wallets worden verwerkt die op naam van de accounthouder staan.
Q04Wat is het minimale stortbedrag in baht?
Het Cent-account begint bij 5 dollar (ongeveer 180 baht), het Standard-account bij 20 dollar en het ECN-account bij 500 dollar. Ik vind dat je dit niet moet vergelijken met inkomen, maar met de bereidheid van ons trading-systeem.
Q05Hoe stort ik met USDT en zijn er kosten?
Op de stortpagina in het systeem staat het USDT-adres voor jouw account. Je kunt overmaken vanaf een exchange of persoonlijke wallet. XcellaPrime hanteert geen stortingkosten; de network fee is de gebruikelijke blockchain-netwerkkost. Geld staat binnen enkele seconden op je account.
Q06Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terugkrijg?
Volgens de voorwaarden: bedragen tot 5,000 dollar binnen 8 uur, meer dan dat binnen 12 uur. Uit mijn eigen ervaring en die van vrienden die ik heb doorverwezen, is het meestal sneller dan deze tijdslimiet.
Q07Kan ik echt EA’s, bots, scalpen en hedgen gebruiken?
Ja, op elk account zonder strategiebeperkingen — er is geen minimale afstand voor SL/TP, geen limiet op pending orders en onbeperkt aantal gelijktijdig openstaande orders. Het Standard-account is specifiek ontworpen voor EA-gebruikers.
Q08Geldt de 1:500 hefboom ook voor goud?
Nee — de hefboom verschilt per assetklasse: forex 1:500, goud 1:300, CFD’s 1:200 en crypto 1:7. Dit is de standaard bij alle brokers die margin per assetgroep scheiden.
Q09Moet ik belasting betalen over tradingwinsten?
Ik kan dit niet namens de Belastingdienst beantwoorden — in principe worden tradingwinsten beschouwd als aanvullend inkomen waarvoor je fiscale verplichtingen moet beoordelen volgens Thaise wetgeving. Bewaar elke uitbetalingsslip en raadpleeg een accountant voor jouw specifieke situatie.
Q10Wat doe ik als ik mijn wachtwoord vergeet of niet kan inloggen?
Klik op de ‘wachtwoord vergeten’-link op de loginpagina of neem contact op met het Thaise supportteam van XcellaPrime, 24 uur per dag. Als je via mijn link bent geregistreerd, mag je me eerst via LINE contacteren; ik help je verder.
Q11Hoe hangt deze site samen met XM die ik op andere sites van A. Bom zie?
Ze hebben niets met elkaar te maken — XM is een broker waarvoor ik een review heb geschreven op icafeforex.com, terwijl siamtp.com een exclusieve partnersite van XcellaPrime is. Ze zijn duidelijk gescheiden; wie bij welke broker past verschilt.
Q12Ik ben moe en wil mijn account sluiten, hoe doe ik dat?
Trek eerst je volledige saldo op en vraag daarna via het supportteam om het account te sluiten. Er zijn geen kosten voor het sluiten van een account — onthoud simpelweg dat je geld altijd moet kunnen opnemen; dat is de maatstaf die ik overal gebruik om brokers te kiezen.