الأسئلة الشائعة (FAQ)

الشركة الأم هي XCELLA Prime Co.,Ltd، مسجلة في اتحاد جزر القمر (رقم التسجيل HY01123063)، تحمل ترخيص رقم T2023419 من موالّي، وهي عضو في NFA — هذا النموذج شائع بين الوسطاء الذين يخدمون عملاء جنوب شرق آسيا. لمزيد من التفاصيل حول هيكل الشركة، راجع صفحة about.

بطاقة هوية (أو جواز سفر) مع صورة سيلفي تحمل البطاقة، يتم رفعها في النظام بعد التسجيل. هذه خطوة KYC تُجرى مرة واحدة فقط، وتُوافق عليها في يوم عمل — يُنصح بإكمالها قبل أول عملية إيداع.

يجب أن يكون عمر المتقدم 18 عامًا أو أكثر، ويجب فتح الحساب باستخدام مستنداتك الخاصة فقط، لأن عمليات السحب تتم عبر التحويل إلى حساب بنكي/محفظة إلكترونية تحمل اسم صاحب الحساب نفسه.

حساب Cent يبدأ من 5 دولارات (حوالي 180 ريالًا)، وحساب Standard يبدأ من 20 دولارًا، بينما حساب ECN يبدأ من 500 دولار — أرى أنه لا ينبغي مقارنتها بالدخل بعد، بل بملاءمة نظام التداول لدينا.

في صفحة الإيداع في النظام، ستجد عنوان محفظة USDT الخاص بحسابك. يمكنك التحويل من منصة تداول أو محفظة شخصية مباشرةً. XcellaPrime لا تفرض رسوم إيداع، بينما رسوم الشبكة هي تكلفة شبكة البلوكتشين المعتادة. تصل الأموال إلى الحساب خلال ثوانٍ.

وفقًا للشروط: المبالغ التي لا تتجاوز 5,000 دولار تُسحب خلال 8 ساعات، والمبالغ التي تتجاوز ذلك خلال 12 ساعة. بناءً على تجربتي وتجربة الأصدقاء الذين أشرت إليهم، غالبًا ما تكون العملية أسرع من هذه الأطر الزمنية.

نعم، في جميع الحسابات دون قيود على الاستراتيجيات — لا يوجد حد أدنى للمسافة بين SL/TP، ولا حدود للأوامر المعلقة (pending orders)، ولا حدود لعدد الأوامر المفتوحة المتزامنة. تم تصميم حساب Standard خصيصًا لاستخدام EA.

لا — الرافعة المالية تختلف حسب نوع الأصل: الفوركس 1:500، الذهب 1:300، عقود CFD 1:200، والعملات الرقمية 1:7. هذه هي المعايير القياسية لجميع الوسطاء الذين يفصلون الهامش حسب فئة الأصول.

لا يمكنني الإجابة نيابة عن مصلحة الضرائب — من حيث المبدأ، تُعد أرباح التداول دخلاً إضافيًا يخضع للضريبة وفقًا للقوانين المحلية. يُنصح بحفظ إيصالات السحب في كل مرة، والاستشارة مع محاسب لحالتك الخاصة.

اضغط على رابط "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول، أو تواصل مع فريق الدعم باللغة العربية/الإنجليزية في XcellaPrime على مدار 24 ساعة — إذا كنت صديقًا فتح حسابًا عبر رابطي، يمكنك مراسلتي عبر LINE أولاً وسأساعدك.

لا يوجد أي ارتباط — XM هو منصة واحدة قمت بمراجعتها على icafeforex.com، بينما siamtp.com هو موقع شريك حصري لـ XcellaPrime. كلاهما منفصل تمامًا، ومناسب لكل منهما يختلف حسب المستخدم.

اسحب الرصيد المتبقي بالكامل أولًا، ثم أبلغ فريق الدعم بطلب إغلاق الحساب. لا توجد رسوم لإغلاق الحساب — أود أن تتذكر ببساطة أن أموالك يجب أن تكون قابلة للسحب دائمًا، وهذا هو المعيار الذي أستخدمه لاختيار أي منصة.